Friday 21 September 2018
Contact US    |    Archive

شركة كريم تستخدم واتسآب للتواصل مع عملائها… تعرف على الهدف من الخدمة

كشف شركة كريم لسيارات الأجرة الخاصة عن استخدام خدمة المراسلة من واتسآب في التواصل مع خدمة العملاء. كشفت شركة كريم لسيارات الأجرة الخاصة عن استخدام خدمة المراسلة من واتسآب في التواصل مع خدمة العملاء. وقالت الشركة إن عملية التكامل مع واتسآب تهدف إلى تمكّين المستخدمين من إرسال رسائل إلى خدمة العملاء بطريقة سريعة وآمنة، بحسب النسخة الإنجليزية من مجلة أريبيان بزنس الإماراتية. وتعتبر كريم ، أول شركة إقليمية في قطاع خدمات سيارات الأجرة، تعمل على اختبار استخدام حسابات واتسآب في التواصل مع عملائها. تتيح الميزة، التي تُستخدم الرد المباشر، للعملاء استخدام حسابات واتسآب الخاصة بهم لإرسال رسائل لخدمة العملاء. الخيارات الحالية لخدمة العملاء تكون عبر الاتصال عن طريق الهاتف المحمول أو عبر خط أرضي محلي، أو من خلال قسم المساعدة في التطبيق، أو عبر البريد الإلكتروني. وقال سانديب شيتي، النائب الأول لرئيس عمليات الشركة، إن الاختبار يتماشى مع جهود الشركة في تقديم أحدث التقنيات والأدوات لتقديم تجربة مميزة للعملاء. وأضاف: من خلال السماح للعملاء بالتواصل معنا عبر واتسآب، سنتمكن من الوفاء بوعد تقديم خدمة مميزة. يذكر أن شركة كريم تعمل في أكثر من 90 مدينة موزعين في 13 دولة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا وباكستان. ولديها أكثر من 20 مليون مستخدم و 500 ألف سائق على منصتها.

قراءة فی الموقع الأصلي


هذه الصفحة هي مجرد قاریء تلقائي للأخبار باستخدام خدمة الـ RSS و بأن نشر هذه الأخبار هنا لاتعني تأییدها علی الإطلاق.

6 قتلى بانقلاب حافلة غربي مصر

- البلاد البحرينية

الشاعر القدير يحيى الذوادي

- الأيام البحرينية

ســـقــف الـعـريـــــش

- الأيام البحرينية

(معشر الحسّاد)

- الأيام البحرينية

التعايـــــش الســـــــلمي

- الأيام البحرينية

حـنـان مـطـاوع

- الأيام البحرينية

المقابي أهلاوي لـ3 مواسم

- الأيام البحرينية
هشتک:   

شركة

 | 

كريم

 | 

تستخدم

 | 

واتسآب

 | 

للتواصل

 | 

عملائها…

 | 
ليون يحظر مشجعه مدى الحياة

ليون يحظر مشجعه مدى الحياة

- الأيام البحرينية
فضل شاكر يعود بأغنية كويتية

فضل شاكر يعود بأغنية كويتية

- الأيام البحرينية
عين عذاري والذكريات الجميلة

عين عذاري والذكريات الجميلة

- الأيام البحرينية
الأکثر مشاهدة خلال 6 ساعات

ليون يحظر مشجعه مدى الحياة

- الأيام البحرينية

فضل شاكر يعود بأغنية كويتية

- الأيام البحرينية

عين عذاري والذكريات الجميلة

- الأيام البحرينية

حنان مطاوع بطلة «قابل للكسر»

- الأيام البحرينية

الأکثر مشاهدة خلال 24 ساعة

ليون يحظر مشجعه مدى الحياة

- الأيام البحرينية

فضل شاكر يعود بأغنية كويتية

- الأيام البحرينية

عين عذاري والذكريات الجميلة

- الأيام البحرينية

الأکثر مشاهدة خلال اسبوع

الطقس: حار ورطب مع بعض الغيوم

- الأيام البحرينية

بعد 6 أيام.. عودة جلاد سيرينا

- البلاد البحرينية