Tuesday 25 September 2018
Contact US    |    Archive

المنسقية العامة للمحافظات تنظم دورة القواعد الذهبية للتميز في خدمة العملاء

المنامة في 19 أغسطس / بنا / نظمت المنسقية العامة للمحافظات بالتعاون مع محافظة العاصمة دورة بعنوان القواعد الذهبية للتميز في خدمة العملاء ، وذلك بمشاركة عدد من موظفي المحافظات الأربع والمنسقية العامة للمحافظات ووزارة الداخلية .
وتهدف الدورة، التي حاضر فيها كلاً من المهندسة لمياء اليعقوبي من المحافظة الجنوبية والسيدة سلمى العلوي رئيس فرع التأهيل والدورات بالمنسقية العامة للمحافظات، إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات والاتجاهات والقيم اللازمة للاتصال بالعملاء وكيفية تقديم الخدمة المتميزة لهم، بالإضافة إلى تعريفهم بالقواعد الأساسية لخدمة العملاء ومن هو العميل، والتحديات التي قد تواجه الموظف أثناء خدمة العملاء، وأهمية تقديم خدمة مميزة للعميل والتعريف بحقوقه وأهميته لدى المؤسسة والمفاهيم الخاطئة والصحيحة لخدمة العملاء. وفي ختام الدورة، قام السيد حسن عبدالله المدني نائب محافظ محافظة العاصمة بتوزيع الشهادات على المشاركين في الدورة، مثنياً على جهود المنسقية العامة للمحافظات وبرامجها المخصصة لتطوير الموظفين مهنياً من خلال الدورات التدريبية الهادفة التي تساعد الموظف على تطوير أساليبه ومهاراته الوظيفية في العمل المؤسسي. أ.ا.ش/و.ش بنا 0958 جمت 19/08/2018

قراءة فی الموقع الأصلي


هذه الصفحة هي مجرد قاریء تلقائي للأخبار باستخدام خدمة الـ RSS و بأن نشر هذه الأخبار هنا لاتعني تأییدها علی الإطلاق.

حنان رضا تطرح اغنية غيرني

- البلاد البحرينية

بالحركة والتشويق فقط على OSN

- البلاد البحرينية

بهارات زومبي ترعب بريطانيا

- البلاد البحرينية
هشتک:   

المنسقية

 | 

العامة

 | 

للمحافظات

 | 

تنظم

 | 

دورة

 | 

القواعد

 | 
حنان رضا تطرح اغنية   غيرني

حنان رضا تطرح اغنية غيرني

- البلاد البحرينية
الأکثر مشاهدة خلال 6 ساعات

حنان رضا تطرح اغنية غيرني

- البلاد البحرينية

بهارات زومبي ترعب بريطانيا

- البلاد البحرينية

الأکثر مشاهدة خلال 24 ساعة

12 نصيحة لتعطير خزانة الملابس

- الأيام البحرينية

حنان رضا تطرح اغنية غيرني

- البلاد البحرينية

الأکثر مشاهدة خلال اسبوع

فضل شاكر يعود بأغنية كويتية

- الأيام البحرينية

ليون يحظر مشجعه مدى الحياة

- الأيام البحرينية